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很難得的，已經有1年左右沒有協助班上去進行郵局口試的模擬練習。

上週五晚上，從19：30開始到23：00左右，協助通過內、外勤，營運職的準郵政人，進行口試的練習。

有的人是已經在郵局任職，從內勤或是外勤轉考營運職，通過筆試的考生；

有的人是家裡、親人或朋友在郵局任職，透過親友的鼓勵，考了幾次才考上的考生；

有的人是為了轉換跑道，一邊工作一邊準備然後考上的考生；

也有應屆畢業生希望能盡快找到穩定的工作，從大二就開始考，到畢業才考上的。

因為口試模擬會看到學生所提供的自傳，因此可以看到他們人生的簡單縮影；沒錯，就是縮影。

整個流程結束之後，幫我錄講解內容的工讀生來跟我說：「老師，我…也可以練習嗎？」

後來我才知道，他也通過外勤的筆試。名單上有學員，有付費練習的考生，但是沒有他。

然後我看到他的自傳。

男生，由祖父母養育，半工半讀唸大學，在加油站打工6年，還要照顧罹癌的父親，即便小時候因為父母離異的關係，他必須與祖父母同住。

雖然是平素多少認識的孩子，但是一直都沒有機會多談什麼話。

對他們來說，我們這些老師是不一樣世界裡的人，即便在同一個地方工作，似乎呼吸的也不是一樣的空氣。

因為時間實在很晚，我先請他簡單地自我介紹。

不消說，自傳、自我介紹2分鐘的內容，都是沒有準備齊全的；站在我們這些慣於批判或口條熟練的老人面前，他的面試幾乎可以說是不及格。

但感受是真切的。他沒有別的多餘的想法，幾年打工與運動鍛鍊出來的體能，以及在加油站工作磨練的世故，都是希望能減輕家裡的負擔。

他急切地說明自己能勝任郵局外勤的工作，只是因為他想給家人安穩的生活。

對一位14歲就出來打工貼補家用的孩子來說，這份穩定卻不能算是豐厚的薪水，是他的希望。

當晚不能多指導什麼，只好先請他將自傳重寫交給館前，直到今天才有一點時間幫他修改。

我對他說：「你可以利用時間來找老師練習面試，但是，你要先準備好。」

自我介紹的2分鐘，對他來說可能很不容易，因為平常不會這樣說話。

每當開會時他們問我們在做什麼，要報告工作進度的時候；有時，實在不知道要說些什麼。

在趕出書進度，在寫部落格文章，在傾聽或回覆學員的問題，在準備即將新開的課程，在想怎麼修改今年的講義才能最貼近考試的需求，

在想併班上課的無奈與如何在這樣的狀況下好好地兼顧學員權益，利用空閒時間練習口條與試題解析，然後繼續設法趕上出書的進度。

繼續投入幾乎所有醒著的時間，在為他人的事業而忙碌、付出；不算計，不退縮，不放棄。

只希望這樣辛苦而上進的孩子，能夠實現他的願望，所以設法輔助。

就跟其他考生一樣。

這是我們該做的，至少得努力過；而這，或許是唯一值得我努力的理由。